Stand: 01.01.2023

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Datenschutzerklärung 
für  die Webseite und die Kunden der Hinden Eisenwaren AG 

Mit dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, die Hinden Eisenwaren AG mit Sitz in CH-5073 Gipf-Oberfrick, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website verwenden, unsere Produkte kaufen, unsere Dienstleistungen beziehen, sich für Kurse oder Events anmelden oder anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen oder mit uns kommunizieren. Wenn Sie uns Daten über andere Personen wie z.B. Familienmitglieder, Arbeitnehmende, Arbeitskollegen etc. übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind, dass diese Daten richtig sind und wir diese wie hier beschrieben bearbeiten dürfen. Mit der Übermittlung der Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden. 
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Daten selbstverständlich nur so, wie dies vom Schweizer Datenschutzgesetz erlaubt ist.  

 

1. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich?
Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die Hinden Eisenwaren AG, Landstrasse 52, CH-5073 Gipf-Oberfrick verantwortlich, soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird.
Bei Fragen über unseren Umgang mit Personendaten oder sonstigen datenschutzrechtlichen Anliegen sind wir unter folgender Adresse erreichbar: Hinden Eisenwaren AG
Datenschutz
Landstrasse 52
CH-5073 Gipf-Oberfrick
E-Mail: DSG@hego.ch

 

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2. Welche Personendaten bearbeiten wir zu welchem Zweck?

2.1 Webseite
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, bearbeiten wir die zugehörigen Zugriffsdaten (Besuchte Website, Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes, Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem, verwendete IP-Adresse), um die Nutzung der Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten, für die Optimierung des Internetangebots sowie zu internen statistischen Zwecken.

2.1.1 Ladenverkauf gegen Barzahlung
Wenn Sie bei uns im Laden Waren oder Dienstleistungen gegen Barzahlung beziehen und ein Kundenkonto haben, werden Ihre Bezüge in unserem System gespeichert zwecks Nachverfolgung z.B. bei Garantieanträgen, für Nachbestellungen Ihrerseits usw. Bei Bezügen ohne Kundenkonto werden keine Daten personenbezogen erfasst. Bezahlungen mit Debit-/Kreditkarte werden vom entsprechenden Anbieter der Karten registriert. Über die Verwendung dieser Daten haben wir keinen Einfluss. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Kartenanbieter.
 

2.1.2 Ladenverkauf gegen Rechnung
Wenn Sie bei uns im Laden Waren oder Dienstleistungen gegen Rechnung beziehen wird für Sie ein Kundenkonto eröffnet. Für die Eröffnung des Kundenkonto benötigen wir Ihren vollständigen Namen, die Adresse, Telefonnummer sowie wenn möglich eine gültige E-Mail-Adresse. Mit dem Ausfüllen und Unterschreiben des Kunden-Antragsformulars bestätigen Sie unsere Datenschutzerklärung eingesehen zu haben und erlauben uns weiter Ihre Kontaktdaten für Werbezwecke zu nutzen. Werbung an Sie können in schriftlicher Form oder über    E-Mail erfolgen. Werbung können Sie jederzeit abbestellen.
 

2.1.3 Aufträge von Liegenschaftsverwaltungen, Hauseigentümer, öffentlichen Institutionen
Bei direkten Aufträgen oder Aufträgen über Dritte (Verwaltungen etc.) können, wenn für die Ausführung erforderlich, Ihre Personendaten erfasst werden und auch an Hersteller der Produkte zwecks direkter Lieferungen erfasst werden. Codes von Sicherheitskarten (Nachschlüssel) werden nur für den jeweiligen Auftrag benutzt und nicht weiter aufbewahrt. Kartencodes werden bei uns nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert. 
 

2.1.4 Bestellungen von Waren oder Dienstleistungen 
Wenn die Lieferung gegen Barzahlung erfolgt verwenden wir die gleichen Daten wie unter Punkt 2.1.1 beschrieben. Erfolgt die Lieferung gegen Rechnung verweisen wir auf Punkt 2.1.2 in dieser Datenschutzerklärung. 

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3. Wem geben wir Ihre Personendaten bekannt?
Wir geben keine Personendaten ohne Einwilligung der betroffenen Person an Dritte weiter, ausser dies erfolge im Zusammenhang mit der Bearbeitung von getätigten Bestellungen oder uns erteilter Aufträge oder sei für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich. So können wir bspw. für diese Zwecke externe Berater, in- und ausländische Experten, Sachverständige und andere externe Hilfspersonen beiziehen, soweit wir dies als nützlich oder notwendig erachten. Insbesondere können im Rahmen der Vertragsabwicklung auch Informationen an Behörden weitergegeben werden.
Weiter können wir Personendaten an Auftragsdatenbearbeiter weitergeben, insbesondere an IT-Dienstleister und andere Anbieter, die IT-Applikationen zur Verfügung stellen (z.B. Kollaborationsplattformen) oder Support und andere Dienstleistungen für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke in unserem Auftrag erbringen.

 

4. Gelangen Ihre Personendaten ins Ausland?
Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, Ihres Auftrags oder für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke geben wir Daten auch Stellen bekannt, die sich nicht nur in der Schweiz befinden. Ein solcher Transfer ins Ausland ergibt sich insbesondere bei ausländischen Dienstleistern oder bei auftragsgemässer Kommunikation mit Behörden oder anderen Stellen im Ausland. Ihre Daten können daher je nach Zusammenhang sowohl in Deutschland als auch in den Vereinigten Staaten, in Irland, Israel und in anderen Rechtsordnungen bearbeitet werden.

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5. Welche Rechte haben Sie?
Personen, über die wir Daten bearbeiten, haben das Recht, Auskunft über die über sie bearbeiteten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Soweit unsere Bearbeitung auf Einwilligung beruht, haben Betroffene das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Für die Ausübung solcher Rechte können sich die betroffenen Personen an die oben unter Ziff. 1 erwähnte Adresse wenden. Wir werden diese Gesuche im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz bearbeiten und können diese gemäss den gesetzlichen Regelungen auch ablehnen oder nur eingeschränkt erfüllen.

 

6. Cookies
Auf unserer Webseite setzen wir Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
Wir verwenden solche Cookies, um die einwandfreie Funktion der Webseite sicherzustellen und stellenweise, um die Nutzung unserer Webseite zu beobachten und Ihre Präferenzen zu ermitteln (z.B. damit wir Ihnen die Website in der von Ihnen gewählten Sprache darstellen können).
Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können diese deaktivieren, indem Sie in den Einstellungen Ihres Browsers Cookies deaktivieren.

 

7. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Es kann sein, dass von Zeit zu Zeit Anpassungen dieser Datenschutzerklärung nötig sind, zum Beispiel, wenn das Gesetz oder die Art, wie wir Personendaten bearbeiten, ändern. In diesem Fall werden wir Sie in geeigneter Form über die Änderung informieren (z.B. mittels Aufschaltens auf unserer Webseite oder E-Mail an Sie) und die neue Version wird mit der Publikation auf unserer Webseite verbindlich.

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